Vilniaus m. savivaldybė organizavo internetinę apklausą, kurioje Vilniaus gyventojai vertino Viešųjų gydymo įstaigų aptarnavimo ir paslaugų kokybę. Pagal 2018 metų apklausos rezultatus: Naujosios Vilnios poliklinika buvo įvertinta geriausiai iš visų Vilniaus poliklinikų!
Naujosios Vilnios poliklinika gavo aukščiausius įvertinimus pagal teikiamų paslaugų ir aptarnavimo kokybę. Paslaugų kokybė įvertinta 8,19 balo, pacientų aptarnavimas - 8,16 balo iš 10. Antra pagal įvertinimus poliklinika gavo atitinkamai 7,54 balus už paslaugų kokybę bei 7,32 balus už pacientų aptarnavimą. Atsižvelgdami į balsavimo rezultatus, Naujosios Vilnios bei aplinkinių rajonų gyventojai kviečiami rinktis geriausiai įvertintą gydymo įstaigą Vilniuje.
Apklausos duomenų lentelė iš www.vilnius.lt. Duomenys 2019-02-06.
Šiais metais Naujosios Vilnios poliklinika prisijungė prie pažangiausiai dirbančių Vilniaus poliklinikų, turinčių Akreditaciją šeimos medicinos paslaugoms sertifikatą, draugijos. Šeimos medicinos centro skyriaus vedėja Jolanta Kizenevič teigia: “Didžiuojamės įvertinimu, nes tai vienintelė šeimos medicinos įstaiga Naujosios Vilnios ir Pavilnio seniūnijoje , turinti šį sertifikatą”.
http://www.vaspvt.gov.lt/files/Istaigu_licencijavimas/ASPI.pdf
Kaip suteikiamas Akreditacijos sertifikatas?
Visi Šeimos medicinos centre vykstantys procesai buvo patikrinti ekspertų, atvykusių į polikliniką. Buvo stebimi visi poliklinikos medicinos personalo atliekami procesai. Atidžiai tikrinti gydytojų ir slaugytojų pildomi dokumentai. Akreditavimo tarnybos atstovai patvirtino, kad išvardinti procesai vykdomi tinkamai ir atitinka aukščiausius standartus.
Džiaugiamės, kad mūsų poliklinikoje pas VISUS šeimos gydytojus dažniausiai galima patekti per 7 dienas, kaip to reikalauja SAM įsakymai.
Vilniaus teritorinės ligonių kasos duomenys http://www.vilniaustlk.lt/index.php?id=2208
